Question 1

Comment réserver un taxi aéroport ?

Accepted Answer

Indiquez votre point de départ, votre destination, la date, l'heure et le nombre de passagers dans le formulaire de réservation, ou appelez le bureau. Nous répondons avec un devis écrit; le trajet est réservé une fois le devis accepté et la confirmation reçue.

Question 2

Les tarifs sont-ils fixes ?

Accepted Answer

Oui, un tarif fixe est offert pour la plupart des trajets aéroportuaires et longue distance. Le montant dépend du trajet, du véhicule, du nombre de passagers, des arrêts et de la durée du service, et il est confirmé par écrit avant le départ.

Question 3

Les péages, frais d'aéroport et stationnement sont-ils inclus ?

Accepted Answer

Cela dépend du trajet. Les frais d'aéroport, péages, stationnement, temps d'attente, arrêts supplémentaires, pourboire et taxes applicables sont détaillés dans votre devis afin que le total soit clair avant la confirmation.

Question 4

Que faire si je ne trouve pas mon chauffeur ?

Accepted Answer

Appelez le bureau avant de quitter l'aéroport par un autre moyen. Un passager qui part sans avoir joint le bureau peut se voir facturer le montant complet du trajet.

Question 5

Quelle est la politique d'annulation ?

Accepted Answer

Les annulations sont acceptées par téléphone. Les berlines et VUS exigent un préavis d'au moins 48 heures, les transferts aéroportuaires 24 heures et les véhicules spécialisés 72 heures. Les dépôts ne sont pas remboursables et une annulation n'est finale qu'une fois confirmée par le bureau.

Questions fréquentes

Besoin d'une réponse rapide ?

Questions fréquentes